服務(wù)模式更加專業(yè)，渠道建設(shè)日趨完善

河北銀行不斷加快物理渠道和電子渠道建設(shè)。已建立起218家營業(yè)網(wǎng)點，其中80家為專注于小微企業(yè)、社區(qū)居民的小型化網(wǎng)點，通過調(diào)整營業(yè)時間、開展互動活動、金融知識進社區(qū)等方式，探索建立惠民、便民的社區(qū)金融新模式。去年在全省設(shè)立首批6家科技支行，打造服務(wù)科技型中小企業(yè)的專營機構(gòu)。同時，不斷優(yōu)化各類網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量和效率，著力改善客戶體驗。多個網(wǎng)點獲得“文明規(guī)范服務(wù)示范單位”、“星級營業(yè)網(wǎng)點”榮譽稱號。

去年5月份推出的直銷銀行“彩虹Bank”，使該行突破了地域局限，擴展了線上獲客渠道，在提供普惠金融服務(wù)方面邁出了堅實步伐�；ヂ�(lián)網(wǎng)渠道上，以電子賬戶為突破，在遠程開戶和身份認證方面繼續(xù)探索，加強線上個人業(yè)務(wù)、小微業(yè)務(wù)、電商業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)布局覆蓋互聯(lián)網(wǎng)財富管理、網(wǎng)貸業(yè)務(wù)、O2O業(yè)務(wù)以及金融云服務(wù)，借助互聯(lián)網(wǎng)金融的后發(fā)優(yōu)勢實現(xiàn)“彎道超車”。河北銀行還牽頭成立了以流動性合作互助為基礎(chǔ)的“冀銀合作”平臺，成員行增至20家，累計投資額達33.88億元，發(fā)揮了河北銀行在區(qū)域內(nèi)城商行抱團取暖、抱團控險方面的領(lǐng)頭羊作用。

當前，京津冀協(xié)同發(fā)展正在穩(wěn)步推進。面對京津冀這一新興市場多樣化的金融需求，統(tǒng)一的市場規(guī)則，河北銀行將在體制機制、服務(wù)模式、產(chǎn)品創(chuàng)新上加快步伐，不斷挖掘創(chuàng)新驅(qū)動的潛力，壯大自身實力，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

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