為了更加有效地對運政執(zhí)法人員和出租汽車服務(wù)人員進行監(jiān)督管理,近日,保定市分別制定發(fā)布了兩個“十不準”,并已經(jīng)開始實施。
8月4日,記者從市交通運輸局出租汽車管理處了解到,為了更好地對出租行業(yè)進行管理,規(guī)范出租車市場,該局分別制定了運政執(zhí)法人員“十不準”和出租汽車行業(yè)經(jīng)營服務(wù)“十不準”兩個規(guī)定。目前,這兩個“十不準”已經(jīng)開始實施。同時,還出臺了《保定市出租汽車經(jīng)營服務(wù)信譽質(zhì)量考核辦法》,在運政執(zhí)法方面推行規(guī)范執(zhí)法,文明執(zhí)法,也對出租汽車從業(yè)人員規(guī)范服務(wù),文明服務(wù),優(yōu)質(zhì)服務(wù)進行了考核。
運政執(zhí)法人員“十不準”為:不準無證執(zhí)法、不準著裝不整上崗執(zhí)法、不準兩人以下上崗稽查、不準酒后執(zhí)法、不準著裝進入娛樂場所、不準接受管理相對人任何形式的饋贈和宴請、不準以權(quán)謀私、不準吃拿卡要、不準越權(quán)執(zhí)法、不準從事與管理工作相關(guān)的經(jīng)營活動。
出租汽車經(jīng)營服務(wù)人員營運時“十不準”為:不準接打電話、不準吃東西喝飲品、不準隨意掉頭、不準無理由拒載、不準不打表、不準吸煙、不準說粗話臟話、不準甩客拼客、不準藏匿乘客丟失物品、不準車輛帶病營運。
同時,交通運輸出租汽車管理部門提醒廣大市民,一旦發(fā)現(xiàn)運政執(zhí)法人員違規(guī)執(zhí)法或出租汽車違規(guī)經(jīng)營,可立即撥打12328監(jiān)督管理服務(wù)電話。舉報一經(jīng)查實,舉報人還將得到一定數(shù)額的現(xiàn)金獎勵。(記者宋文雅)
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